FAQ

Das Wild kommt aus unseren eigenen Jagdgebieten in Thüringen.
Bei dem anteilig verwendeten Speck handelt es sich um
BIO-Schweinefleisch, das wir von unserem Partner PurelyGreen beziehen.
Die relevanten Erzeuger werden hier dargestellt:
purelygreen.de/die-erzeuger.

Die jeweiligen Tiere werden saisonal gejagt. Aus diesem Grund sind nicht immer alle Zutaten für ein Produkt vorhanden.

Die Salami sollte kühl und trocken gelagert werden. Lieblingstemperatur: 15°C.

Alle Produkte werden an unserem Unternehmensstandort in Thüringen produziert.

Die Angaben zu den jeweiligen Inhaltsstoffen werden in der Produktbeschreibung dargestellt und befinden sich auch auf der Verpackung des Produktes.

Derzeit fallen wild lebende Tiere nicht in den Bereich der
EU-Öko-Verordnung. „Die Erzeugnisse der Jagd und der Fischerei wild
lebender Tiere gelten nicht als aus ökologisch/biologischer Produktion
stammend.“ Damit dürfen die Bezeichnungen „BIO“ und „ÖKO“ (geschützte
Begriffe) für Fleisch von wild lebenden Tieren nicht verwendet werden. Mit der BIO-Zertifizierung ist es uns aber erlaubt, BIO-Zutaten oder BIO-Fremdprodukte als BIO auszuweisen und diese entsprechend zu vermarkten.

 Seit Januar 2022 ist es möglich sich als Hersteller von
Wildprodukten nach EU-Öko-Verordnung zertifizieren zu lassen. Was genau
bedeutet das?

Für verarbeitende Produkte mit Bio-Zutaten, deren Hauptzutat aus der
Jagd stammt gelten folgende Regeln: Das Produkt darf nicht als
BIO-Produkt ausgewiesen werden und somit die Bezeichnung „BIO“ nicht
verwenden, damit ist auch die Kennzeichnung mit dem EU-BIO-Logo nicht
erlaubt. Jedoch dürfen Hersteller auf die biologische Produktion
hinweisen und ihre BIO-Zutaten entsprechend benennen.

 Wir möchten uns nicht nur verantwortungsvoll um Tierwohl und
Bestandsschutz kümmern, sondern auch darauf hinweisen, dass uns die
biologische Produktion wichtig ist. Aus diesem Grund haben wir uns in
2022 nach EU-Öko-Verordnung zertifizieren lassen und können mit Stolz
berichten, dass wir diesen umfangreichen Prozess erfolgreich
abgeschlossen haben.

Die Zustellung erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern DHL und DHL-Express.

Die easy2cool paperfloc Versandisolierungen sind innovative Verpackungen-, Verpackungssysteme zum Versand frischer oder tiefgekühlter Waren. Diese werden aus 100% recyclingfähigen Materialien hergestellt und können komplett im Papiermüll entsorgt werden.

Ergänzt werden diese Versandtaschen mit easy Akku Fresh, das ist ein Baustein des nachhaltigen Versandsystems von easy2cool für das wir uns entschieden haben. Die Kühlgel-Variante ist unsere Wahl, um eventuelles Auslaufen von vornherein auszuschließen.

Für den Kühlversand berechnen wir pauschal eine Verpackungsgebühr von 5,40 €. 

Für den Versand fällt eine Versandgebühr i.H. von 4,99 € an, ab 85 € ist der Versand kostenfrei.

Für den Expressversand fällt eine Zuschlag i.H. von 15,00 €.

Unser Grillgut wird ausschließlich mit DHL-Express versandt.

Auf Grund der hohen Nachfrage in den Monaten September-März sowie der Vorweihnachtszeit, kann es zu einer Lieferzeit zwischen 10-14 Tagen kommen. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage.

Im Bereich Grillgut gilt: Alle Bestellungen, die bis Dienstag 12 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag per DHL-Express versandt. Die Waren werden frisch produziert.

Dein Paket ist auf dem Weg zu dir, sobald du die Versandbestätigung erhalten hast. In diesem Dokument findest du ebenso die Angaben zur Sendungsverfolgung der DHL/DHL-Express.

Wenn deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht, bitten wir dich uns unter kontakt@wildlieb.de zu schreiben oder unser Kontaktformular zu verwenden.

Du kannst aus den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Klarna-Angebot für Rechnungen.